Das Familieninformationszentrum (FIZ) in Pforzheim, Östliche 9, ist von Montag, 20. Dezember 2021 bis einschließlich Sonntag, 9. Januar 2022 geschlossen. Ab Montag, 10. Januar 2022 können wieder Termine unter der Telefonnummer 07231-39 3900 vereinbart werden. Die Öffnungszeiten sind montags und dienstags von 9 bis 12 Uhr und donnerstags von 14 bis 17 Uhr.
Besuche des FIZ finden Pandemie bedingt ausschließlich für geimpfte, genesene und tagesaktuell getestete Personen (2G+) nach vorheriger telefonischer Terminvergabe nur in dringenden Fällen statt. Auch für den Besuch der Kinder-Kleiderkammer muss vorab telefonisch ein Termin vereinbart werden.